Statuts des transactions et modifications
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- Transactions : afficher les détails d'un paiement
- Consulter tous les détails disponibles sur une transaction (CB et SEPA - Mollie)Vérifier les détails d'une transaction directement dans votre compte Mollie (paiement en ligne automatique).
- Télécharger un échéancier de paiementL'échéancier permet d'avoir une visibilité supplémentaire sur les prochains paiements.
- SEPA - Tableau des motifs d'impayés
- Token de carte bancaire validePourquoi mon abonnement est bloqué après un paiement échoué ?
- Renseigner les informations d'un chèque
- Mettre à jour la balance de l'adhérentSi un lien de paiement n'est plus valide : vous pouvez indiquez le solde négatif dans la balance pour relancer l'impayé
- Comment utiliser une carte cadeau
- Statuts de paiement : liste et définition
- Encaissement personnalisé : étaler un paiement avec choix des montants, dates et moyens de paiements
- Modifier un paiement au statut "Payé"
- Modifier la date d'un paiement programméChanger la date d'un paiement sur l'échéancier d'un abonnement à durée fixe, carnet de séances, ou via l'encaissement personnalisé
- Changer la date d'encaissement d'un paiement (CB-TPE, Chèque, Espèces...)
- Envoyer ou imprimer une facture
- Modifier un paiement au statut "Impayé"Une transaction échouée apparait sur la fiche de l'adhérent(e) avec la mention "Impayé"
- Précommande : encaisser un paiement "A régler"Concerne les achats en espèces, chèques et autres moyen de paiement "manuels"
- Prévente de séance ou carnet : encaisser un paiement au statut "attente de paiement" pour activer les créditsConcerne les achats en espèces, chèques, TPE sur place et autres moyens de paiements "manuels"
- Vendre une carte cadeau sur placePilotez la vente d'une carte cadeau avec choix du moyen de paiement pour la régler