Pour connaitre plus de détails sur un paiement quel que soit le statut de la transaction (payé, paiement en attente, à régler, échoué, opposition).
Cette fonction est particulièrement utile pour vérifier les détails d'une transaction de type CB en ligne (Mollie) ou Prélèvement SEPA (Mollie) "automatique". Vous devez d'abord consulter la définition des statuts de paiement.
Menu -> Adhérents -> "Nom d'un(e) adhérent(e)" -> Paiements :
Cliquer sur le statut d'un paiement (badge de couleur à coté du montant)
Visualiser toutes les informations disponibles coté Sportigo
Pour en connaître tous les détails sur une transaction "en ligne" : copier la référence d'une transaction (commençant par "tr_xxxxxx" et présente sur la droite en grisé dans l'onglet paiement d'un adhérent), connectez-vous au compte de votre société chez notre partenaire prestataire de paiement Mollie et coller cette référence dans le moteur de recherche à droite.