Planning et Réservations : paramétrages
Configurez votre système de réservation
39 articles
Planning
Paramétrages de base pour la fonctionnalité planning et localisés pour chaque planning
- Création et paramétrage des Plannings et des réservations
- Afficher la répartition Homme/Femme sur le planning
- Configurer un délai minimum de réservationAutorisez la réservation jusqu'à X minutes / heures avant le début du cours
- Configurer des pénalités pour les absences
- Décompter la liste d'attente des réservations
- Paramètres d'un planningPour régler le comportement d'un planning particulier (paramètres "locaux" du planning)
- Modifier les dimensions d'affichage d'un planning EMS / Soin ou Terrain
- [EMS / Soin] Fermer les créneaux de réservation pour les vacances
- Paramétrage d'un planning de type Coaching
- Paramétrage d'un planning de type EMS / Soins
- Paramétrage d'un planning de type Cours Collectif
- [Cours collectifs] Gestion des coachs : activer le planning personnel d'un(e) coachDéclarez un coach sur un créneau pour collecter des remontées statistiques
- Supprimer un planning (sans réservations actives)Pour effacer un planning sans réservations actives en 1 fois (opération définitive)
- Changer l'ordre des planningsPour choisir quel planning afficher en premier aux adhérents via l'application mobile
- Enregistrer une modification d'un créneau : "Tous les évènements futurs" ou "Seulement cet évènement"Concerne les "anciens" plannings Cours collectifs, Coaching/EMS et Terrain
- Autoriser la réservation de plusieurs places pour un cours spécifique pour un même adhérentPermettre à l'adhérent de réserver plusieurs places en son nom
- Activer la réservation pour un(e) affilié(e) ou un(e) ami(e)Permettre à vos adhérent(e)s de réserver en leur nom pour une autre personne invitée
- Activer le système de concurrence entres créneaux "ou exclusif" [Coaching / EMS]Avec pour chaque activité des paramètres communs ou différenciés (durée, places, crédits...)
- Planning privé : le rendre publique
- Configurer un délai autorisé pour l'annulation d'une réservationDélai à respecter par l'adhérent(e) pour pouvoir annuler sa réservation
- Annuler automatiquement un cours [Cours collectifs]Découvrez comment fonctionne l’annulation automatique de cours et comment l’activer dans votre espace
Activités
Création et réglage des activités
- Créer un type de crédit pour une activité
- Associer une activité à un type de crédit
- Ajouter une image sur une activitéPersonnalisez l'affichage d'une activité pour une communication visuelle plus impactante.
- Délai minimum entre deux réservations pour une activité [Coaching / EMS]Configurez un délai minimum à respecter obligatoirement par vos adhérents entre deux réservations.
- Créer une activité (pour l'utiliser sur le planning et/ou dans les formules)
Réservation
Création et réglage des créneaux de réservation
- [Cours collectif] Création et configuration des créneaux de réservationAjoutez vos cours réservables (ou non) sur un planning à partir du mode modification
- [Cours collectif] Suppression d'un créneau ou d'une série de créneaux
- [Cours collectif] Ajouter des infos supplémentaires sur une activité (détails + notes)
- [Cours collectifs] Configurer la quantité et le type de crédit sur un créneau de réservationPermet de mettre un décompte différent par cours ou un type différent pour des horaires distinctes
- [Cours collectifs] Rendre la réservation gratuite sur un créneauAucun décompte de crédit / séance au moment de réserver, pour tou-s/-tes les adhérent(e)s
- Attribuer un créneau du planning à un coach [Cours collectifs]Pour une remontée du nombre de cours et du volume horaire du coach, et la création de son propre planning
- [Coaching / EMS] Création et configuration des créneaux de réservationPour ajouter des disponibilités fixe sur une journée spécifique ou avec une récurrence automatique chaque semaine.
- Configurer plusieurs activités en concurrence sur un même créneau de réservation [Coaching / EMS]Avec blocage des autres créneaux selon leur durée en cas de réservation
- [Coaching] Fermer les créneaux de réservation pour les vacances
- Forcer l'ajout de crédit lors d'une annulation d'une réservation (restriction d'accès)
- Proposer un lien visio sur un cours collectifActivation de la fonction lien de visio et ajout sur un cours
Communications
Messages, alertes et rappels liés aux réservations
- Activer notification par email vers administrateur(s) et coach(s) à chaque réservationPour l'envoi automatique d'un email vers les collaborateurs au moment où un(e) adhérent(e) réserve un cours
- Configurer le(s) rappel(s) de réservation(s) automatique(s) par email, notification ou SMS vers les adhérent(e)sPour un envoi automatique de rappels vers les adhérent(e)s