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Quel est l'intérêt de passer un paiement en impayé?

Mis à jour il y a plus d'un an

Attention : dans les paramètres du logiciel il est possible d'encaisser automatiquement les paiements par CB-TPE, chèque ou espèce. Cela veut dire que si une vente est effectuée elle apparaitra automatiquement avec le statut "payé" au moment de l'encaissement.

En cas de doute sur un encaissement CB-TPE, chèque ou espèce ou parce qu'un administrateur aurait activé par erreur l'encaissement automatique : vous pouvez passer ce paiement en statut "impayé" le temps de vérifier la transaction.

Menu -> Adhérents -> "Nom de l'adhérent" -> Paiements :

Passer_un_paiement_en_impay_.png
  • Cliquer sur les "..." devant la transaction

  • Cliquer sur "Impayé" puis confirmer en cliquant sur "Oui!"

Ensuite vous aurez la possibilité de relancer l'encaissement et de changer les modalités du paiement, contrairement à l'annulation d'un paiement qui ne permet plus de modification ultérieures.

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