Passer au contenu principal

Pourquoi mes encaissements ne sont pas automatiques?

Si vos encaissement ne sont pas automatiques vous pouvez soit demander la création d'un compte Mollie soit activer les paramètres d'encaissement automatiques.

Il existe 3 types d'encaissements automatiques :

  • Pour les méthodes de paiement en ligne qui passent par Mollie : prélèvements SEPA, carte bancaire via Mollie, Apple Pay, Bancontact

  • Pour les méthodes de paiement manuelles* pour le premier encaissement : un paramètre doit être activer

  • Pour les méthodes de paiement manuelles* pour l'encaissement des différés : un autre paramètre doit être activer

* Les méthodes de paiement "manuelles" sont toutes celles qui ne transitent pas par Mollie, c'est à dire les espèces, chèques, CB-TPE, chèques vacances etc...

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?