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Pourquoi mes encaissements ne sont pas automatiques?

Mis à jour il y a plus d'un an

Si vos encaissement ne sont pas automatiques vous pouvez soit demander la création d'un compte Mollie soit activer les paramètres d'encaissement automatiques.

Il existe 3 types d'encaissements automatiques :

  • Pour les méthodes de paiement en ligne qui passent par Mollie : prélèvements SEPA, carte bancaire via Mollie, Apple Pay, Bancontact

  • Pour les méthodes de paiement manuelles* pour le premier encaissement : un paramètre doit être activer

  • Pour les méthodes de paiement manuelles* pour l'encaissement des différés : un autre paramètre doit être activer

* Les méthodes de paiement "manuelles" sont toutes celles qui ne transitent pas par Mollie, c'est à dire les espèces, chèques, CB-TPE, chèques vacances etc...

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