A partir de la fiche de l'adhérent, dans la zone de l'offre active, il faut cliquer sur les "..." en haut à droite puis sélectionner "Annuler le carnet":
Les options d'annulations apparaissent : "Annuler les transactions" et "Annuler les crédits"
Si vous laissez cocher ces 2 options, les transactions encaissées ainsi que les prochaines programmées dans le futur seront annulées, et les crédits précédemment distribués seront retirés.