A savoir : Il n'est pas possible d'annuler un paiement qui a été fait par carte bancaire ou en prélèvement automatique (via Mollie). Dans ce cas, seul le remboursement est possible.
Pour annuler un paiement, rendez-vous sur la fiche de l'adhérent concerné par votre action.
Puis dans l'onglet " Paiement "qui regroupe l'historique des transactions de l'adhérent :
Cliquer sur les " ... " (situés au début de la ligne de la transaction)
Cliquer sur " Annuler "
Le statut de paiement passera à "Annulé", pour en savoir plus sur les statuts de paiement.
Note : Conformément à la législation, une opération du type "avoir" est insérée dans le journal des ventes.