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Modifier le montant du prochain paiement pour un groupe d'abonné(e)s

Changer uniquement le prochain paiement pour des abonnements récurrents (s'il n'y a pas de paiement planifié)

Mis à jour il y a plus de 3 semaines

Pour appliquer un changement groupé du prochain paiement uniquement, pour un lot d'abonné en une seule action.

Important : concerne uniquement les abonnements récurrents (mensualisés ou à la semaine), dont le prochain paiement n'a pas été planifié à l'avance. Par défaut le prochain paiement n'est créé que le jour J.

Adhérents -> Filtres de recherche :

Pour modifier le montant du prochain paiement pour un groupe :

1 - Sélectionner un groupe d'adhérent(e)s : dans le bloc "Abonnements", puis la case "Type de paiement", il faut obligatoirement sélectionner "Abonnement mensuel" au minimum

2 - Ajuster vos critères (date d'abonnement, de prochain paiement, moyen de paiement etc..) en jouant avec les différents blocs de filtres sans oublier de cliquer sur "Appliquer les filtres"

3 - Cliquer ensuite sur "Actions" situé au-dessus de la liste d'adhérent(e)s puis sur "Appliquer une remise sur le prochain paiement", ensuite indiquer la réduction à appliquer en pourcentage puis cliquer sur "OK" pour confirmer

Une fenêtre apparait confirmant le traitement de l'action en cours, puis disparait une fois l'action terminée. Dans l'exemple : une réduction de 100% à été appliquée, en regardant sur la fiche d'un(e) adhérent(e) ciblé(e), dans son sous-menu "Paiements" on voit la trace de transaction "offerte".

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