Configura la generazione automatica di una lista di membri ("report") il cui abbonamento sta per terminare, poi programma l'invio di messaggi via email e/o SMS a intervalli regolari ("sequenze"), per incoraggiarli a riabbonarsi.
Menu -> Rapporti & Sequenze :
Step 1 - Programma la creazione della lista dei membri in scadenza (report)
1 - Clicca sul "+" in alto a destra e seleziona il "Tipo di report" -> "Membro in scadenza"
2 - Poi determina il "Periodo di generazione dei report" (settimanale, mensile, quotidiano)
3 - Poi scegli il "Termine di applicazione della regola" per determinare il periodo di tempo prima che un membro venga incluso nella lista del report, poi clicca su "Conferma"
La creazione automatica del tuo report è programmata, ogni lista di membri generata sarà consultabile nel sottomenu "Rapporti".
II - Programma messaggi di follow-up per attivazione automatica (azioni)
1 - Seleziona il report nella colonna "Rapporti & Sequenze" e poi clicca su "Aggiungi un'azione" per configurare un primo messaggio
2 - Scegli il termine per l'invio (dopo la generazione di un report), nel menu a discesa "Esegui l'azione dopo", e il canale di comunicazione in "Tipo di azione" (email o sms), specifica l'"Oggetto" del messaggio, poi scrivi il contenuto in "Messaggio" e infine clicca su "Conferma" per salvare l'azione
3 - (opzionale) Per creare ulteriori messaggi per un attivazione a intervalli: ripeti il passo 2 quante volte necessario
Il membro sarà bersagliato dai tuoi messaggi finché non avrà acquistato un nuovo abbonamento, o finché non lo escluderai da un report.
Se crei più report parallelamente, ti consigliamo di mantenere un membro su una sola lista alla volta per non bombardarlo di troppi messaggi e non creare confusione con troppe tematiche diverse.