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Rimborsare un pagamento (importo totale o parziale)

Aggiornato questa settimana

Il rimborso si applica a una transazione con stato "Pagato".

Membri -> "Nome di un(a) membro(a)" -> Pagamenti :

Rimborsare_un_paiement.jpg

Per rimborsare parzialmente o totalmente un incasso :

1 - Clicca sui "..." davanti alla transazione da rimborsare e seleziona "Rimborsare" per far apparire la finestra "Rimborso"

2 - Per cambiare il "Metodo di pagamento" utilizzato per il rimborso, clicca sul menu a discesa se necessario; per modificare l'"Importo del rimborso" in caso di rimborso parziale, inserisci la somma da rimborsare

3 - Per terminare, clicca su "Rimborsare"

Lo stato del pagamento passa a "Rimborsato", una fattura di accredito è stata generata automaticamente.

Importante : per i rimborsi dei pagamenti online con lo stesso metodo di pagamento (tramite Mollie), l'attivazione del rimborso viene eseguita entro 2 ore a condizione che ci siano fondi disponibili.

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