Chaque envoi de mail, automatique ou volontaire, est répertorié dans l'historique individuel sur les fiches clients et dans un historique global, doté d'un moteur de recherche et de filtres.
Important : l'historique global des emails est disponible avec le module optionnel "Communication automatisée" (gestion de campagnes, automatisation des relances et communications en rapport à une action, visibilité sur les échecs de réception).
Configuration -> Emails :
Pour consulter l'historique de vos envois de mails :
Naviguer de page en page pour consulter les derniers envois par ordre chronologique
Ou rechercher par adresse email et/ou statut de l'envoi via les cases "Rechercher un mail" et celle du statut (Tous, Envoyé, Ouvert, Delay, Bounce, Spam etc..) en cliquant sur "Filtre" pour valider
