A la suite de la création d'un compte collaborateur, il est possible de forcer l'activation du profil pour pouvoir envoyer des identifiants.
Si le collaborateur ou la collaboratrice ne peut accéder temporairement à sa boite mail pour procéder à l'activation du profil, un administrateur peut forcer l'activation.
Administration -> Collaborateurs :
Pour forcer l'activation du compte :
1 - Cliquer sur les " ..."en haut à droite de l'encadré
2 - Sélectionner "Forcer l'activation" pour activer le compte immédiatement
3 - Cliquer à nouveau sur les "..." puis sélectionner "Envoyer les identifiants"
Si votre adresse email à bien été activée coté prestataire et par un agent Sportigo : le collaborateur ou la collaboratrice recevra votre email avec ses identifiants de connexion à la plate-forme d'administration.