Dans le cadre de notre plateforme Sportigo, qui vous permet notamment d’envoyer des emails à vos adhérents, nous avons mis en place un dispositif de contrôle anti-spam basé sur SpamAssassin. Cet outil analyse automatiquement le contenu de vos campagnes avant leur envoi et leur attribue une « note anti-spam ». L’objectif est de vous aider à maintenir une bonne réputation d’expéditeur, d’assurer une meilleure délivrabilité de vos emails et de préserver la qualité de la communication avec vos adhérents.
Comment fonctionne le scoring SpamAssassin ?
SpamAssassin passe en revue divers éléments de votre email – texte, images, liens, sujet, code HTML, etc. – et attribue des points de pénalité pour chaque critère considéré comme suspicieux ou susceptible d’être associé à du spam. Plus votre score est élevé, plus votre email est perçu comme potentiellement indésirable.
Seuil de tolérance :
Score ≤ 3 : Votre email est validé et sera envoyé à vos destinataires.
Score > 3 : Votre email est considéré comme potentiellement spam. L’envoi est alors bloqué et vous êtes invité à le revoir.
Que faire si votre email dépasse le score de 3 ?
Si votre campagne est refusée, vous devrez modifier son contenu afin de réduire sa note. Une fois les modifications effectuées, ré-exécutez le test SpamAssassin pour vérifier que la nouvelle version de votre email obtient une note inférieure ou égale à 3.
Conseils pour réduire votre score et obtenir une bonne note
Soignez la rédaction de votre objet et de votre contenu
Objet clair et précis : Évitez les mots suspects tels que "GRATUIT", "PROMO", "GAGNEZ" ou l’utilisation abusive de points d’exclamation et de MAJUSCULES.
Contenu pertinent et cohérent : Fournissez une valeur ajoutée à vos lecteurs. Évitez les phrases trop commerciales ou les répétitions abusives de termes marketing.
Optimisez la structure de votre email
Équilibre texte / images : Un email composé majoritairement d’images avec peu ou pas de texte est souvent pénalisé. Ajoutez du texte descriptif et des légendes à vos images.
Formatage HTML propre : Assurez-vous que votre code HTML soit correct, sans balises dépréciées ni liens cassés. De plus, privilégiez un formatage sobre, en évitant les polices trop fantaisistes ou les couleurs flashy.
Vérifiez vos liens et adresses email
Liens fiables et pertinents : Utilisez des liens vers des sites connus et de confiance. Évitez les liens raccourcis (du type bit.ly) ou les URLs suspectes.
Nom de domaine propre : Utilisez une adresse d’expéditeur et des liens avec votre nom de domaine professionnel plutôt qu’une adresse Gmail, Yahoo, etc.
Limitez les éléments déclencheurs de spam
Pas de mots-clés « à risque » : Des termes comme "argent facile", "offre exceptionnelle", "limité dans le temps" peuvent augmenter votre score.
Évitez les fichiers attachés non sollicités : Les pièces jointes, notamment celles contenant des exécutables, augmentent considérablement le risque d’être marqués comme spam.
Conclusion
Grâce à l’analyse SpamAssassin intégrée dans Sportigo, vous bénéficiez d’un outil d’auto-contrôle pour maximiser la délivrabilité de vos emails. En suivant ces conseils de rédaction, de construction et d’authentification, vous réduirez significativement votre score et veillerez à ce que vos communications soient toujours perçues comme légitimes, utiles et non-intrusives par vos adhérents.