Plusieurs raisons peuvent expliquer un paiement au statut "échoué" : cela peut provenir de l'adhérent, de sa banque ou d'une erreur.
Le solde du compte bancaire de l'adhérent(e) est débiteur ou les fonds sont insuffisants
Le compte bancaire à été fermé par le titulaire du compte
Les prélèvements automatiques sont bloqués sur le compte bancaire de l'adhérent(e), il faut utiliser un autre compte bancaire
L'adhérent(e) dispose d'un service auprès de sa banque qui bloque les prélèvements au dessus d'un certain montant cumulé
L'adhérent(e) à volontairement demandé à sa banque de bloquer les prélèvements
Le mandat n'est pas valable : transaction récurrente qui n'a jamais eu de première transaction
Le mandat a expiré au bout de 36 mois
Une erreur s'est produite lors de la communication entre les banques et différents prestataires sur le parcours de la transaction