Accéder aux commandes
Depuis le menu latéral, cliquez sur Commandes (icône panier). Vous accédez au tableau de bord de toutes les commandes.
Vue d'ensemble du tableau
Chaque ligne affiche :
N° commande et date
Membre : Nom et email du client
Articles : Premiers articles commandés
Montant : Total TTC
Mode : Badge « Retrait » ou « Livraison »
Statut : Sélecteur coloré pour changer le statut directement
Filtres disponibles
Recherche : Par nom, email ou téléphone
Date : Filtrez par période (Du / Au)
Statut : Onglets rapides (Toutes, En attente, Payée, En préparation, Expédiée, Terminée, Annulée, Remboursée)
Les statuts de commande
Statut | Description |
🔵 En attente | Paiement en cours de traitement |
🟢 Payée | Paiement confirmé, prête à être traitée |
🟠 En préparation | Commande en cours de préparation |
🟠 Expédiée | Colis envoyé |
🟢 Terminée | Commande finalisée et remise au client |
🔴 Annulée | Commande annulée |
🟡 Remboursée | Commande remboursée |
Vous pouvez changer le statut directement depuis le tableau via le sélecteur dans la colonne statut.
Détail d'une commande
Cliquez sur une ligne pour ouvrir le panneau de détail à droite :
Articles commandés
Liste des produits avec nom, déclinaison, quantité, prix unitaire et total. Chaque article peut être pointé (coché) pour suivre la préparation du colis.
💡 Le pointage est sauvegardé et apparaît dans l'historique. Utilisez le bouton « Pointer tout » pour cocher tous les articles d'un coup.
Section paiement
Retrouvez le détail complet du paiement avec les actions disponibles :
Voir la facture PDF
Envoyer la facture par email
Encaisser le paiement
Rembourser (partiellement ou totalement)
Annuler la transaction
Prochaine étape
Des boutons d'action contextuels apparaissent selon le statut :
Commande payée → Mettre en préparation ou Annuler
En préparation → Marquer expédiée (avec numéro de suivi)
Expédiée → Marquer terminée
Historique (Timeline)
L'historique complet affiche chronologiquement :
Chaque changement de statut avec date et heure
Le nom de la personne ayant effectué l'action
Les articles pointés/dépointés
Les notes ajoutées