Se noti che un pagamento appare più volte nella sezione "Incasso", potrebbe esserci stato un errore durante il processo di pagamento. Ecco alcuni motivi comuni per cui ciò potrebbe accadere:1. **Duplicazione della transazione**: A volte, un tentativo di pagamento può essere inviato più volte a causa di problemi di connessione o di errore nel browser. È importante controllare che il pagamento sia stato effettuato una sola volta.2. **Conferma non ricevuta**: Se il sistema non riceve una conferma di pagamento da parte del servizio di pagamento (ad esempio, Stripe), potrebbe ricaricare o ripetere l'operazione, registrando così il pagamento più volte.3. **Errore di configurazione**: Verifica le impostazioni nel tuo pannello di controllo di Sportigo per assicurarti che non ci siano errori di configurazione che potrebbero causare ripetizioni nei pagamenti.Se continui a riscontrare questo problema, ti consigliamo di contattare il supporto di Sportigo per assistenza. È facile risolvere questi errori e garantire che tutti i tuoi pagamenti vengano gestiti correttamente.
Perché un pagamento è incassato più volte in "Incasso"?
Aggiornato oltre 2 mesi fa
