Vai al contenuto principale

Rinnovare un abbonamento in anticipo

Aggiornato ieri

Per un(a) membro che dispone di un abbonamento in corso, è possibile vendere un nuovo abbonamento in anticipo, che inizierà automaticamente alla fine dell'abbonamento attuale.

Importante : per che il "Rinnovo" sia accessibile alla vendita/acquisto, è necessario attivare questa funzione nelle impostazioni del tuo software.

Rinnovare un abbonamento come amministratore:

Rinnovare_un_abbonamento_comme_admin.png
  • Procedi alla vendita e al momento di compilare il modulo vedrai comparire la dicitura "Rinnovo".

Dicitura_rinnovo_abbonamento.png
  • Una volta che la vendita è confermata, compare un nuovo riquadro "Rinnovo abbonamento" nella scheda del membro.

La vendita del "prossimo" abbonamento è terminata. Se hai commesso un errore, è possibile modificare le date di inizio e fine del prossimo abbonamento cliccando sul calendario presente nel blocco.

Se la voce "Rinnovo" non appare nella prima fase, controlla che hai attivato i rinnovi nella configurazione del tuo software.

Importante: se cancelli il rinnovo prima che inizi, dovrà essere annullato manualmente l'eventuale pagamento se esiste (unicamente nei casi di un abbonamento senza impegno a durata fissa).

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?