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Annullare un pagamento / transazione

Aggiornato questa settimana

A sapere : Non è possibile annullare un pagamento effettuato con carta di credito o addebito diretto (via Mollie). In questo caso, è possibile solo il rimborso.

Per annullare un pagamento, vai alla scheda del membro interessato dalla tua azione.

Poi, nell'onglet " Paiement " che raggruppa la cronologia delle transazioni del membro :

  • Clicca sui " ... " (situati all'inizio della riga della transazione)

  • Clicca su " Annula "

Lo stato del pagamento passerà a "Annulato", per saperne di più sugli stati di pagamento.

Modifier_un_paiement_au_statut_pay_.jpg

Nota : In conformità con la legislazione, un'operazione di tipo "credito" è inserita nel giornale delle vendite.

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