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Connexion sécurisée : vérification par e-mail obligatoire

À partir du 2 avril 2026, la vérification en deux étapes par e-mail devient obligatoire sur Sportigo. Découvrez comment fonctionne le code PIN à 6 chiffres.

Date d'entrée en vigueur : 2 avril 2026

Sportigo renforce la sécurité de votre compte. À compter du 2 avril 2026, une vérification en deux étapes (2FA) par e-mail sera obligatoire à chaque connexion. Cette mesure s'inscrit dans notre engagement continu pour protéger vos données personnelles et celles de vos membres.

Pourquoi ce changement ?

Les comptes de gestion de salles de sport contiennent des données sensibles : informations personnelles des membres, coordonnées bancaires, historiques de paiement. Un simple mot de passe, même robuste, ne suffit plus à garantir une protection optimale.

La vérification en deux étapes ajoute une couche de sécurité supplémentaire : même si votre mot de passe est compromis, un tiers ne pourra pas accéder à votre compte sans avoir également accès à votre boîte e-mail.

Cette évolution répond également aux exigences réglementaires européennes en matière de protection des données (RGPD) et aux recommandations de l'ANSSI (Agence nationale de la sécurité des systèmes d'information), qui préconisent l'authentification multifacteur pour tout système manipulant des données personnelles.

Comment fonctionne la vérification par e-mail ?

Le processus de connexion reste simple et rapide :

  • Étape 1 — Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe comme d'habitude.

  • Étape 2 — Un code PIN à 6 chiffres est envoyé instantanément sur votre adresse e-mail.

  • Étape 3 — Saisissez ce code dans le champ prévu. Vous êtes connecté.

Le code PIN est à usage unique et expire au bout de 10 minutes. Si vous ne l'avez pas reçu, vérifiez votre dossier spam ou cliquez sur « Renvoyer le code ».

Ce que cela change pour la sécurité de votre compte

  • Protection contre le vol de mot de passe — Même en cas de fuite, votre compte reste inaccessible sans accès à votre e-mail.

  • Protection contre le phishing — Un code à usage unique rend les tentatives de hameçonnage inefficaces.

  • Conformité RGPD renforcée — Vous remplissez vos obligations de sécurisation de l'accès aux données personnelles de vos membres.

  • Traçabilité — Chaque connexion est vérifiée et associée à une adresse e-mail valide, ce qui facilite l'audit en cas d'incident.

Questions fréquentes

Puis-je désactiver la vérification en deux étapes ?

Non. À partir du 2 avril 2026, la vérification par e-mail est obligatoire pour tous les comptes. Il n'est pas possible de la désactiver.

Je ne reçois pas le code PIN, que faire ?

Vérifiez votre dossier courrier indésirable (spam). Si le problème persiste, assurez-vous que l'adresse [email protected] est autorisée dans votre messagerie. Vous pouvez également cliquer sur « Renvoyer le code » sur l'écran de connexion.

Mes collaborateurs sont-ils aussi concernés ?

Oui. La vérification en deux étapes s'applique à tous les comptes ayant accès au backoffice Sportigo, y compris les collaborateurs et les comptes administrateurs.

Bientôt disponible : le Magic Link

Dans un second temps, Sportigo proposera une méthode de connexion alternative : le Magic Link. Vous recevrez un lien sécurisé par e-mail, valable 5 minutes et à usage unique, qui vous connectera automatiquement sans saisir de mot de passe. Plus d'informations à venir.

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